Proprietários de iPhone 14 reclamam de capacidade severamente reduzida da bateria

Jul 14, 2023

Os proprietários do iPhone 14 e do iPhone 14 Pro estão reclamando da saúde da bateria – mas ainda não está claro se isso é um problema real. AppleInsider analisa os dados.

Relatórios em agosto começaram a surgir sobre problemas de bateria da geração atual do iPhone 14 e do iPhone 14 Pro, com alegações de que a bateria está se degradando muito mais rápido do que deveria.

De acordo com várias reclamações, se você verificar a seção Bateria e carregamento em Bateria no aplicativo Configurações, o valor da capacidade máxima é muito menor do que as pessoas desejam. Embora você possa facilmente esperar que a capacidade máxima diminua com o tempo, ela está se desgastando um pouco rápido demais para alguns.

Um grupo vocal de usuários do iPhone 14 e do iPhone 14 Pro levantou problemas com o número da Capacidade Máxima, alegando que ele está caindo a uma taxa muito mais rápida do que eles gostariam. Essas reclamações surgiram nas redes sociais e, durante o verão, tornaram-se mais proeminentes.

Em julho, Sam Kohl da Apple Track apontou via X que a capacidade de seu iPhone 14 Pro após menos de um ano de propriedade está em 90%, considerando o número “realmente inaceitável”. John Rettinger comentou em agosto, compartilhando que seu iPhone 14 Pro Max, comprado no lançamento, também tem capacidade de 90%.

Eu tenho meu iPhone 14 Pro há MENOS de um ano, isso é realmente inaceitável pic.twitter.com/rKkvW6Z60v

Joanna Stern, do Wall Street Journal, também interveio em agosto, questionando por que seu iPhone 14 Pro caiu para 88%, e um gênio da Apple Store disse que ele pessoalmente já havia atingido 450 ciclos de carga. Por outro lado, um iPhone 12 Pro de três anos de uso da esposa de Stern estava com 80% da capacidade, e o iPhone 13 Pro de dois anos de seu editor estava com 90%.

Outros também apontaram porcentagens baixas, incluindo Tom Warren do The Verge com 91% e Max Weinbach tweetando com 89%.

Embora esses sejam exemplos proeminentes, há muitos outros nas redes sociais reclamando da capacidade máxima de seus smartphones da era iPhone 14. Excluindo as respostas de trolling, a consulta típica para aqueles afetados por esse fenômeno é para uma bateria que está entre 90% e 80% em porcentagem.

A opinião geral é que a Capacidade Máxima não deveria chegar perto de cair abaixo de 90% menos de um ano após o lançamento. Pelo menos, que as porcentagens não deveriam cair a um ritmo mais rápido do que as baterias dos lançamentos anteriores do iPhone.

A Apple tenta definir expectativas saudáveis ​​para as baterias de seus dispositivos, conforme descrito em sua página Serviço e reciclagem de baterias.

Para o iPhone, a Apple insiste que a bateria foi projetada para reter até 80% de sua capacidade original após 500 ciclos completos de carga. Por um ciclo de carga completo, isso significa esgotar efetivamente a bateria e recarregá-la até a capacidade total.

Em comparação, acredita-se que as linhas Apple Watch, MacBook e iPad mantenham 80% após 1.000 ciclos completos de carga, enquanto o iPod o faz por 400 ciclos.

A Apple também inclui um aviso claro de que se você “precisar carregar a bateria com cada vez mais frequência, talvez seja hora de consertá-la”, e faça isso por meio da Apple ou de um provedor de serviços autorizado.

Há também uma garantia de um ano para o iPhone, que inclui cobertura de serviço para bateria com defeito que atingiu a marca de 80%. AppleCare+ estenderá esta garantia para dois anos para iPhones.

Para dispositivos fora da garantia, existe um serviço de substituição de bateria.

As taxas de falha para o número total de produtos fabricados são uma curva em sino. As falhas iniciais são numericamente bastante baixas, com um pico em algum ponto no meio da curva, seguido por uma taxa lenta à medida que a população diminui.

O que varia entre fabricantes e produtos é quando o pico de falhas está no cronograma do produto. Temos autoridade para afirmar que a Apple projetou a marca média de esgotamento da bateria de 80% – ou seja, o pico da curva do sino – em pouco mais de dois anos, e o fez pelo menos nos últimos cinco anos de modelos de iPhone.